🛑 创建停机工单(特殊通道)
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🚨 紧急停机工单创建
⚠️ 重要提示:
此通道专为24小时连续生产客户的停机问题设计。 提交后将自动标记为【停机/紧急】级别,立即开始SLA计时(2小时),并自动通知相关责任人。
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📋 停机问题处理流程
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